customer experience – Ronin Consulting

Strona główna
O nas
Oferta
Blog
Kontakt

Umów konsultację

Model hybrydowy obsługi klienta – AI na proste tematy, człowiek na wyjątki i eskalacje (KPI R/A/G)

Klarna i AI w obsłudze klienta: „700 etatów mniej”, a potem powrót „human touch” (case 2024–2025)

Strona główna
O nas
Oferta
Blog
Kontakt

Ronin Consulting

Przez ponad 20 lat pracowałem w finansach – od SSC/GBS w międzynarodowych korporacjach, po współpracę z polskimi MŚP. Dziś łączę doświadczenie dyrektora finansowego, controllera i Lean Six Sigma Black Belt, aby wspierać przedsiębiorców w tym, co najważniejsze: płynności, przewidywalności i skalowaniu biznesu bez chaosu.

Kontakt z nami:

ul. Podleśna 25e,
05-084 Grądy

8:00 – 17:00

+48 503 981 739

Na blogu

Płynność i gotówka

VCFO / Wirtualny Dyrektor na godziny w praktyce

Analiza odchyleń (plan–wykonanie) w Excelu: decyzje w 7 dni

Automatyzacja w SSC: 7 faktów — czy AI zastąpi ludzi? Wnioski z SSOW

Prelekcja na międzynarodowej konferencji o automatyzacji finansów

5 błędów w zarządzaniu płynnością finansową MŚP — i jak je naprawić z pomocą Virtual CFO

KSeF 2026: plan wdrożenia KSeF bez utraty płynności (checklista KSeF + RACI KSeF)

13 – tygodniowa prognoza płynności: jak wdrożyć ją w 7 dni i przestać zarządzać saldem konta

Zatory płatnicze w 2026: 9 działań, które chronią gotówkę w polskich MŚP

Rada gotówkowa w 60 minut tygodniowo

Klarna i AI w obsłudze klienta: „700 etatów mniej”, a potem powrót „human touch” (case 2024–2025)

Polityka prywatności

Projekt i wykonanie: VIKANDO. Wszelkie prawa zastrzeżone.